inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook è un potente software aziendale che ti consente di raccogliere feedback importanti, identificare le esigenze dei clienti, rivelare punti deboli e punti di forza della tua azienda e misurare l'NPS. Con inBook, puoi creare facilmente sondaggi offline che possono essere utilizzati su iPhone o iPad. Questo software è perfetto per le aziende di tutte le dimensioni che desiderano migliorare l'esperienza del cliente e ottenere informazioni preziose sulle proprie operazioni.

Iniziare con inBook è facile. Crea semplicemente il tuo sondaggio utilizzando il nostro intuitivo strumento per la creazione di sondaggi. Puoi personalizzare le domande in base alle tue esigenze specifiche e aggiungere immagini o video se necessario. Dopo aver creato il tuo sondaggio, installa la nostra applicazione sul tuo dispositivo tablet.

Il passaggio successivo consiste nel posizionare il tablet in un punto accessibile all'interno del negozio, ad esempio all'ingresso o al bancone. I clienti possono quindi completare il sondaggio a loro piacimento mentre aspettano il servizio o sfogliano i prodotti.

Uno dei principali vantaggi di inBook è che funziona offline. Ciò significa che anche se non disponi di una connessione Internet, i clienti possono comunque completare il sondaggio e le loro risposte verranno salvate localmente sul dispositivo. Quando sarà nuovamente disponibile una connessione Internet, tutti i dati verranno sincronizzati automaticamente con la nostra piattaforma basata su cloud.

Con i potenti strumenti di analisi di inBook, puoi analizzare rapidamente il feedback dei clienti e ottenere informazioni preziose su come i clienti percepiscono la tua attività. Sarai in grado di identificare le aree in cui sono necessari miglioramenti e le aree in cui eccelli.

Un'altra grande caratteristica di inBook è la sua capacità di misurare il Net Promoter Score (NPS). L'NPS misura la probabilità che i clienti raccomandino la tua attività ad altri su una scala da 0 a 10. Monitorando questa metrica nel tempo, sarai in grado di vedere se le modifiche apportate in base al feedback dei clienti stanno avendo un impatto positivo sui livelli di soddisfazione generale.

Oltre alle sue funzionalità principali, inBook offre anche una gamma di opzioni di personalizzazione in modo che le aziende possano adattarlo alle proprie esigenze. Ad esempio, puoi scegliere di visualizzare il tuo marchio sul sondaggio o personalizzare la lingua utilizzata nelle domande.

Nel complesso, inBook è un potente software aziendale che può aiutare le aziende di tutte le dimensioni a migliorare l'esperienza del cliente e ottenere preziose informazioni sulle loro operazioni. Con la sua interfaccia facile da usare, le funzionalità offline e i potenti strumenti di analisi, è uno strumento indispensabile per qualsiasi azienda che desideri stare al passo con la concorrenza.