Softphone.Pro 1

Softphone.Pro è un potente software di comunicazione progettato specificamente per operatori di call center, receptionist telefonici e venditori. Con la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità avanzate, Softphone.Pro semplifica la gestione delle chiamate e la connessione con i clienti.

Una delle caratteristiche principali di Softphone.Pro è la sua capacità di comporre numeri di telefono con un solo clic. Sia che tu stia navigando sul Web, lavorando in Microsoft Office Excel o copiando e incollando dagli Appunti, Softphone.Pro semplifica l'avvio di chiamate in modo rapido ed efficiente.

Oltre alla funzione di composizione con un clic, Softphone.Pro consente anche di inoltrare le chiamate con soli due clic. Ciò può essere particolarmente utile per gli operatori di call center che devono trasferire le chiamate tra diversi interni PBX.

Un'altra grande caratteristica di Softphone.Pro è il pop istantaneo dello schermo CRM per le chiamate in arrivo. Ciò significa che quando un cliente chiama, le sue informazioni appariranno automaticamente sullo schermo in modo da poter accedere rapidamente ai dettagli del suo account e fornire un servizio personalizzato.

Ma non è tutto: Softphone.Pro include anche una gamma di altre funzionalità avanzate progettate per semplificare il flusso di lavoro delle comunicazioni. Per esempio:

- Registrazione delle chiamate: registra conversazioni importanti per riferimenti futuri o scopi di formazione.

- Chiamate in conferenza: imposta facilmente chiamate in conferenza con più partecipanti.

- Gestione dei messaggi vocali: gestisci i messaggi vocali direttamente dal software.

- Monitoraggio della cronologia delle chiamate: tieni traccia di tutte le chiamate in entrata e in uscita per una facile consultazione.

Nel complesso, se stai cercando un potente strumento di comunicazione che possa aiutarti a rimanere in contatto con i tuoi clienti ottimizzando il tuo flusso di lavoro, allora Softphone.Pro è quello che fa per te!