AirDroid Remote Support, una nuova soluzione efficiente per il supporto tecnico! Ti aiuta a stabilire una connessione tra te e il tuo partner, fornendo il modo più intuitivo e conveniente per dimostrare il tuo problema e ricevere aiuto immediato. Puoi condividere lo schermo, ricevere una chiamata e inviare messaggi per fare in modo che il tuo partner comprenda rapidamente il problema e fornisca suggerimenti utili. Condivisione dello schermo in tempo reale e chat vocale Guarda lo schermo di un cliente o dipendente e comunica direttamente mentre fornisci istruzioni per risolvere un problema. Risolvi rapidamente i problemi del dispositivo con il telecomando Oltre alla comunicazione verbale, puoi migliorare l'efficienza del servizio controllando direttamente il dispositivo del tuo cliente durante la sessione di assistenza, previo consenso dell'utente. Messaggistica e trasferimento file Invia messaggi, guide manuali o schermate quando la comunicazione vocale non è disponibile. Fotocamera AR Collegati alla fotocamera di un dispositivo e posiziona marcatori 3D su oggetti reali per risolvere i problemi delle apparecchiature fisiche. Gesti e markup Abilitando i gesti durante la condivisione dello schermo, puoi scorrere e fare clic sullo schermo e l'utente finale vedrà i gesti sullo schermo. Annota uno screenshot con testo o markup per assistere con il tutorial.