| Editore | Kontron AIS |
|---|---|
| Data di rilascio | 13 ago 2020 |
| Data aggiunta | 13 ago 2020 |
| Requisiti del sistema operativo | iOS |
| Requisiti | Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
Con EquipmentCloud Mobile, gli utenti (sia produttori che operatori di fabbrica nel campo della produzione di impianti e apparecchiature) hanno a portata di mano un'app mobile basata su cloud che consente loro di lavorare sul campo, presso la sede del cliente o su chiamate di servizio in modo mirato e modo produttivo. Una panoramica relativa alla macchina consente l'accesso o il recupero rapido e conveniente di informazioni e dati rilevanti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Ciò significa che hai sempre a portata di mano il tuo pioniere digitale, la piattaforma IIoT per l'assistenza e il post-vendita nelle aziende meccaniche e impiantistiche di medie dimensioni.
I tuoi bisogni. Una soluzione. Molti effetti.
Rimani aggiornato: sfoglia, filtra e recupera dati anagrafici, registrazioni prima nota, fascicoli, cifre chiave e documenti delle tue macchine e impianti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. In questo modo sei sempre informato sui cambiamenti e puoi fornire il miglior servizio clienti. Aggiorna facilmente i processi di servizio mentre sei in viaggio e mantieni aggiornato il tuo team.
Sincronizzato: accedi ai dati e alle informazioni della macchina rilevanti da diversi dispositivi finali. Ottieni una breve panoramica degli indicatori chiave importanti sul tuo smartphone e approfondisci la tua analisi sul tuo laptop. Crea un nuovo biglietto o una voce di diario che includa immagini con pochi clic mentre lavori con il tuo smartphone. Puoi facilmente aggiungere descrizioni dettagliate dopo l'assegnazione presso il sito del cliente.
Sicuro: tutti i tuoi dati, dalla macchina e dai dati dell'utente al supporto, sono protetti secondo i più elevati standard di sicurezza e vengono trasmessi tramite crittografia end-to-end HTTPS secondo lo standard TLS 1.2/1.3. EquipmentCloud è ospitato in Oracle Cloud a Francoforte sul Meno.
Semplice e intuitivo: sebbene tu possa beneficiare di una varietà di funzionalità di EquipmentCloud sul tuo dispositivo mobile, il focus dell'interfaccia e l'usabilità sono mantenute semplici e intuitive. Questo ti supporta mentre lavori con l'app durante una chiamata del servizio clienti o mentre sei in viaggio.
Un accesso e sempre connesso: accedi semplicemente come al solito con le tue credenziali utente esistenti una volta, non sono richiesti PIN o nomi utente aggiuntivi. Con EquipmentCloud Mobile, sei sempre connesso in modo da non perdere nessun aggiornamento.
Potente: determina tu stesso la frequenza con cui i dati verranno sincronizzati, scarica diversi tipi di documenti (.DOC, .PDF, .ZIP ecc.) e consenti a tutti gli utenti che desideri di accedere all'app. Il numero di macchine da monitorare dipende dalla licenza e può essere ampliato senza limitazioni.
Incentrato sul cliente e agile: simile alla versione desktop di EquipmentCloud, l'app mobile viene ulteriormente sviluppata in un processo agile e quindi incentrato sul cliente. Il feedback continuo e relativo all'applicazione da parte di tutti gli utenti è essenziale per l'espansione delle funzionalità ed è sempre il benvenuto. Usa semplicemente il pulsante di feedback nella sezione Informazioni sull'app o inviaci i tuoi desideri, suggerimenti e commenti direttamente al seguente indirizzo e-mail [email protected].
Nota: per accedere a EquipmentCloud Mobile, puoi registrarti gratuitamente per 30 giorni come utente demo oppure la tua azienda deve disporre di una licenza annuale EquipmentCloud valida. Fare clic qui per registrarsi per l'accesso alla demo: https://eqcloud.kontron-ais.com/
