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Descrizione

La tecnologia può aiutare nel successo di un'azienda e ha una realtà in cui il vincitore prende la maggior parte del mercato per coloro che dispongono delle tecnologie migliori e più efficienti. In questa lezione imparerai i modi in cui la tecnologia aiuta le aziende a diventare leader nel loro mercato.

Tecnologia aziendale

Solo pochi decenni fa, la tecnologia per il business consisteva in telefoni fissi, macchine da scrivere e calcolatrici. Un salto in avanti fino ai giorni nostri e la tecnologia è la forza trainante chiave dietro i successi di molte aziende. La tecnologia aziendale si riferisce alle applicazioni della scienza, dei dati, dell'ingegneria e dell'informazione per scopi aziendali, come il raggiungimento di obiettivi economici e organizzativi.

L'elemento principale della tecnologia è l'idea di cambiamento e di come può influenzare il business e la società. Gizmo Gotcha Gadgets, o GGG, crea tecnologie innovative come robot personali e cameriere telecomandati. L'azienda ci mostrerà come la tecnologia può aiutare nel successo di un'azienda e ha una realtà "winner-take-the-most-market". L'uso della tecnologia da parte di GGG crea una ricetta per un incredibile successo commerciale, che ha permesso all'azienda di conquistare la più ampia quota di mercato per i propri prodotti. Questo risultato è un mercato in cui il vincitore prende la maggior parte, in cui le migliori aziende acquisiscono la maggior parte dei clienti, delle quote e dei profitti. La tecnologia è il fattore chiave per determinare se un'azienda è in grado di tenere i concorrenti fuori dal mercato.

Comunicazione

Il successo aziendale di GGG dipende dalla tecnologia che ne aiuta la comunicazione. Tutti i dipendenti di GGG utilizzano smartphone, laptop e tablet per comunicare all'interno dell'organizzazione e rispondere direttamente alle richieste dei clienti o dei fornitori. La forza vendita GGG dipende da piccoli dispositivi palmari, come i tablet, per presentare ai clienti, accedere a Internet e utilizzare applicazioni aziendali proprietarie. Forme di comunicazione come e-mail, messaggi di testo e social media forniscono anche a GGG un servizio clienti, feedback e capacità promozionali superiori. Ad esempio, GGG ha un intero gruppo di dipendenti dedicato a fornire una risposta immediata ai clienti ai post e alle domande sui social media.

Marketing

Il marketing di GGG è notevolmente migliorato con l'aiuto delle innovazioni tecnologiche. L'azienda non deve spendere i propri budget di marketing in costosi annunci televisivi per raggiungere i propri clienti. Ad esempio, GGG si affida al marketing su Internet, ai siti Web e all'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per acquisire clienti e vendite. L'ottimizzazione dei motori di ricerca utilizza tecniche specifiche per aumentare il numero di visitatori dei siti Web di robot online di GGG facendo apparire il loro sito Web in cima alla classifica dei risultati di ricerca. Quando i consumatori cercano "robot personale" o "cameriera robotica", GGG viene classificato uno o due nei risultati della ricerca. GGG utilizza nuove tecniche di marketing per raggiungere più clienti tramite messaggi di testo e applicazioni mobili, come la loro nuova "App Robot Genie" per smartphone e tablet.