ePhoneGO (New) for Android APK

Descrizione

ePhoneGO consente agli utenti del centralino ESI eCloud PBX di utilizzare i propri smartphone personali per comunicare quando lasciano i propri uffici, fornendo al contempo funzionalità mobili che rispecchiano ciò che sperimentano con i loro telefoni fissi che gli utenti apprezzano davvero!

Per rimanere competitivi, i dipendenti ad alte prestazioni di un'organizzazione hanno bisogno di flessibilità, per massimizzare la propria produttività senza essere legati a una scrivania. Inoltre, come azienda, devi essere in grado di mantenere e proteggere i dati aziendali sensibili assicurandoti che i tuoi dipendenti siano completamente accessibili anche mentre sei in viaggio. I dipendenti spesso utilizzano dispositivi personali per le transazioni commerciali mentre sono in viaggio, di cui l'azienda non ha visibilità. Questi guerrieri della strada hanno bisogno di una soluzione praticabile che dia loro la possibilità di utilizzare i propri telefoni personali pur rimanendo connessi al sistema di comunicazione aziendale, consentendo loro di sfruttare le informazioni aziendali con ogni chiamata. Inoltre, le aziende spesso perdono componenti della cronologia delle interazioni con i clienti quando i clienti vengono contattati al di fuori del sistema telefonico aziendale. Le aziende hanno bisogno di una soluzione che offra informazioni dettagliate su tutte le interazioni tra dipendenti e clienti, anche quelle condotte mentre i loro dipendenti erano in viaggio. La soluzione è ESI ePhoneGO.

Avere l'applicazione ePhoneGO sullo smartphone Android offre un'esperienza utente che rispecchia la funzionalità del telefono fisso ESI, consentendo ai dipendenti in movimento di effettuare e ricevere chiamate di lavoro da qualsiasi luogo utilizzando i propri dispositivi personali, pur mantenendo un unico ufficio numero di telefono e segreteria telefonica. Ciò elimina anche la necessità di pubblicare sui clienti il ​​numero di cellulare privato di chiunque!

Caratteristiche

Ricevi le chiamate sul tuo dispositivo mobile che sono state inviate al tuo numero di telefono dell'ufficio

- Effettua chiamate di lavoro in uscita da remoto che sembrano essere state effettuate dal tuo ufficio

Le chiamate effettuate con ePhoneGO trasmetteranno l'ID chiamante dell'ufficio (non il numero di telefono personale)

Visualizza la directory aziendale con lo stato di disponibilità dei tuoi contatti

Trasferisci le chiamate (cieche o supervisionate) come faresti dalla tua scrivania

Parcheggia i chiamanti nelle code di parcheggio dinamico delle chiamate

Registra le chiamate dal tuo cellulare

Selezione intelligente

Le opzioni di instradamento delle chiamate si sincronizzano completamente con la tua piattaforma

Notifica di nuovi messaggi di posta vocale, (non è necessario chiamare o effettuare il login per verificare!)

Effettua chiamate tramite WiFi o 3G/4G/LTE, si applicano le normali tariffe dati

Modalità operatore disponibile (per connessioni dati scadenti)

IMPORTANTE

ESI ePhoneGO per Android richiede un account attivo su ESI Cloud PBX

**La qualità della voce dipende in larga misura dalla larghezza di banda della tua rete Wi-Fi o 3G/4G/LTE**

Avviso per l'utilizzo 3G/4G/LTE

Alcuni gestori di telefonia mobile vietano o limitano l'uso delle chiamate VoIP sulle loro reti e possono interferire, bloccare o istituire tariffe per le chiamate effettuate sulle loro reti dati 3G/4G/LTE. Controlla i termini del tuo contratto di telefonia cellulare per determinare le regole per il tuo operatore. ESI non può garantire il servizio e non è responsabile per alcun addebito o tariffa calcolata in relazione all'utilizzo di ESI ePhoneGO sul tuo dispositivo mobile.

In caso di problemi, aprire un ticket tramite il sito di supporto ESI all'indirizzo http://support.esi-estech.com o contattare il supporto tecnico ESI al numero 800-850-2151.