| Versione | 1.1.4 |
|---|---|
| Editore | TeamSupport |
| Data di rilascio | 5 mag 2020 |
| Data aggiunta | 5 mag 2020 |
| Requisiti del sistema operativo | iOS |
| Requisiti | Requires iOS 10.3 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
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per iOS. Con la potenza dell'app TeamSupport puoi visualizzare, assegnare e modificare
biglietti in movimento, rispondi alle richieste dei clienti, collabora con il tuo team a
risolvere i problemi più velocemente, visualizzare le informazioni presso il cliente (sia a livello di azienda che di contatto) e tenersi aggiornati con le discussioni interne.
TeamSupport è un software di assistenza clienti creato per il business to business (B2B)
per aiutarti a semplificare la comunicazione, capire i tuoi clienti aziendali
migliore e aumentare la soddisfazione del cliente.
Caratteristiche principali:
* Ottieni una rapida panoramica dell'attività di agenti e clienti all'interno di TeamSupport
* Visualizza e cerca tutti i ticket nel tuo account TeamSupport
* Aggiorna i ticket tra cui l'assegnazione dei ticket, il gruppo, la gravità e altro ancora
* Aggiungi azioni pubbliche (rivolto al cliente) o private (rivolto all'interno) ai biglietti
* Ottieni informazioni dettagliate sui campi personalizzati applicabili a ciascun biglietto univoco
* Visualizza e cerca i clienti sia a livello di azienda che di contatto
* Lo scorrimento illimitato semplifica la navigazione dell'app e velocizza la ricerca
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* Disconnessione con un solo tocco per gli utenti che gestiscono più account TeamSupport
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Testimonianze
TeamSupport ha aiutato la comunicazione e l'organizzazione del cliente attuale
problemi tra il mio team, senza la possibilità di tracciare, personalizzare e rispondere
un sistema di biglietteria così eccezionale, non saremmo così efficienti nel servire i nostri clienti
Trisha Evans, ICANotes
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Una grande quantità di informazioni a portata di mano. Rimanere organizzato e sul compito
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