| Tipo di file | APK |
|---|---|
| Versione | 2.0.1 |
| Editore | NIC eGov Mobile Apps |
| Data di rilascio | 29 apr 2020 |
| Data aggiunta | 29 apr 2020 |
| Requisiti del sistema operativo | Android |
| Requisiti | Requires Android 4.2 and up |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
ServicePlus (http://serviceonline.gov.in) è un framework eService Delivery & Redressal Redressal basato su metadati, unico e unificato, che può essere configurato per abilitare rapidamente i servizi governativi ai propri clienti, inclusi cittadini e aziende. Supporta un'architettura multi-tenancy che consente a ciascun tenant di configurare i propri servizi in base alle proprie esigenze. Supporta UNICODE consentendo così l'accesso ai servizi nelle lingue locali.
ServicePlus offre una serie di vantaggi ai cittadini. Fornisce un unico portale unificato al cittadino per accedere a qualsiasi servizio, tenere traccia delle domande presentate, iscriversi agli avvisi ecc.
ServicePlus (https://serviceonline.gov.in) è stato riconosciuto da diversi dipartimenti governativi negli Stati Uniti. È utilizzato da 24 Stati e 5 dipartimenti di linea centrale che forniscono più di 750 servizi. I servizi forniti dagli Stati sono principalmente di natura regolamentare e statutaria. Mentre gli stati di Maharashtra e Chhattisgarh utilizzano ServicePlus sotto e-Panchayat MMP; Bihar, Jharkhand, Tripura, Meghalaya e Sikkim lo stanno usando sotto l'e-District MMP. L'Uttar Pradesh, l'Himachal Pradesh, il Mizoram, l'Odisha, il Kerala, l'Assam ecc. utilizzano questo framework per servizi oltre a quelli identificati nell'e-District. ServicePlus è implementato in Haryana con il marchio SARAL mentre in Karnataka si chiama SevaSindhu 2.0.
ServicePlus offre una varietà di modalità ai richiedenti per la presentazione delle domande. Le domande possono essere presentate online, tramite chiosco o in un ufficio governativo. Questo viene deciso in base alla natura del servizio, alla disponibilità dell'infrastruttura del chiosco, ecc. La natura dei servizi varia da statutaria a regolamentare fino a servizi di utilità.
I servizi utilizzano alcune e/o una combinazione delle seguenti funzionalità fornite dal framework:
Presentazione delle domande tramite online, chiosco o uffici governativi
Scheda di riconoscimento
Autenticazione demografica basata su Aadhaar
Modulo di richiesta di accesso elettronico e/o allegati, nonché certificati di output
Pagamento tramite diversi gateway di pagamento (come PayGov, SBI ePay, PayU), CSC eWallet, implementazioni eTreasury di vari stati
Firma digitale dei documenti consegnati (certificati/licenza/biglietto ecc.)
Server configurabile Codice QR firmato sui documenti consegnati
Servizio erogato online, tramite chiosco e tramite gli uffici governativi
Comunicazione a funzionari e candidati tramite e-mail e SMS
Canali dedicati per la definizione del servizio e l'elaborazione delle applicazioni
Le richieste di modifica vengono gestite tramite il controllo delle versioni del servizio
Moduli per i funzionari per compilare i loro dettagli e commenti
Flusso di lavoro completamente automatizzato
Motore di regole integrato per facilitare l'inserimento delle regole utilizzando MVEL
Generazione di output dinamico utilizzando modelli di velocità
Cittadino come attore del flusso di lavoro
Perfetta integrazione con dati/processi isolati tramite webservice
Report specifici del servizio configurabili
Partecipazione di funzionari appartenenti a diversi dipartimenti alla prestazione di un servizio
URL separati per servizio, dipartimento e stato
Ogni documento generato è identificato tramite un URL univoco
Integrazione automatizzata con DigiLocker
Integrazione automatizzata con eTaal
Possibilità di estrarre i dati completi di un servizio
App mobile unificata che può essere configurata per l'utilizzo di qualsiasi istanza ServicePlus
App mobile separata per i lettori del flusso di lavoro
Integrazione automatizzata con RAS (Rapid Assessment System)
Rapporto di sospensione
Analitica
Elaborazione in blocco delle domande
