| Tipo di file | APK |
|---|---|
| Versione | 1.8.1.0 |
| Editore | RE'FLEKT GmbH |
| Data di rilascio | 28 apr 2020 |
| Data aggiunta | 28 apr 2020 |
| Requisiti del sistema operativo | Android |
| Requisiti | Requires Android 5.0 and up |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
Remote Insights accelera la risoluzione dei problemi e i tempi di riparazione, riducendo i costi dei tempi di fermo, consentendo agli esperti ABB di vedere ciò che vedi in loco con il tuo dispositivo mobile esistente.
Il potente strumento di guida combina audio dal vivo, video, chat e condivisione di file con la possibilità sia per il tecnico locale che per l'esperto remoto di annotare la propria visualizzazione condivisa dal vivo. Per le aree in cui è disponibile una connettività scarsa o assente, gli utenti possono semplicemente scattare una foto, annotarla e inviarla.
Durante qualsiasi sessione di supporto, l'applicazione consente a un massimo di 4 partecipanti di collaborare, consentendo di sfruttare reti globali di esperti per fornire guida e istruzioni. Inoltre, per promuovere il trasferimento delle conoscenze e la formazione, tutte le chat, i file e le immagini condivisi durante una sessione vengono archiviati e possono essere utilizzati come riferimento futuro.
Remote Insights semplifica la risoluzione dei problemi, aumenta la qualità della riparazione, migliora la condivisione delle conoscenze e migliora la produttività consentendoti di mostrare le condizioni in tempo reale, non solo di raccontarle.
Contatta il rappresentante locale dell'assistenza ABB o visita https://new.abb.com/process-automation/process-automation-service per ulteriori informazioni.
