GuestComment for iOS

Descrizione

Utilizzi ancora le schede di commento cartacee? È tempo di portare il tuo programma di feedback dei clienti nel 21° secolo.GuestComment sostituisce quelle vecchie, vecchie e statiche schede di commento cartacee con un chiosco iPad dinamico e sexy che non solo semplifica la raccolta di feedback dai tuoi clienti, ma ma aumenta anche il coinvolgimento.GuestComment è la scheda di commento digitale che fornisce feedback ai clienti in tempo reale da un'app facile da usare. Migliora la soddisfazione dei clienti attraverso la misurazione. Ottieni feedback istantaneo da ospiti, clienti, dipendenti, pazienti e altro con il sistema di sondaggi, feedback e commenti basato su iPad di GuestComment.Commenti, valutazioni, complimenti e reclami vengono inviati in tempo reale alla direzione. I gestori possono valutare rapidamente la soddisfazione degli ospiti, risolvere i problemi. Non è necessario attendere settimane o mesi prima che un cliente invii un sondaggio, completi un colloquio telefonico o addirittura torni a casa e invii il proprio feedback online. GuestComment ti dà un feedback immediato dai tuoi clienti. Puoi risolvere i problemi prima ancora che lascino la tua attività. Il feedback dei pazienti in tempo reale aiuta ospedali, medici, dentisti e molti altri operatori sanitari. Il monitoraggio della qualità dei servizi forniti ai pazienti nel tempo, la valutazione delle reazioni dei pazienti ai cambiamenti dello studio, la comprensione di come i pazienti stanno attualmente utilizzando i servizi e la sensibilizzazione sui cambiamenti nello studio sono solo alcuni dei modi in cui viene utilizzato il feedback in tempo reale di GuestComment nel settore sanitario. Con GuestComment, gli ospiti dell'hotel possono fornire il loro feedback e ricevere attenzione dalla direzione dell'hotel mentre soggiornano ancora in hotel. Evitano l'imbarazzo di lamentarsi faccia a faccia, la confusione su dove inviare feedback e la sensazione di non essere ascoltati dall'hotel. Questo coinvolgimento in tempo reale tra hotel e ospiti significa che i conflitti e i reclami vengono risolti in loco, portando gli ospiti più felici. Gli hotel non devono più stampare i sondaggi sui commenti degli ospiti e attendere settimane per il feedback. I clienti possono fornire ai rivenditori informazioni preziose su richieste, stili o preferenze imminenti e spesso hanno suggerimenti su quali prodotti aggiuntivi vorrebbero ricevere. GuestComment consente ai clienti di condividere le loro preziose informazioni mentre sono ancora in loco presso l'azienda. I loro commenti, valutazioni, complimenti e reclami vengono inviati in tempo reale alla direzione. I gestori possono valutare rapidamente la soddisfazione dei clienti, risolvere problemi e persino pubblicare commenti positivi sul proprio sito Web. I ristoranti vivono e muoiono per la loro reputazione online. Tenere d'occhio come si sentono i loro ospiti in merito alla qualità del cibo, all'atmosfera del ristorante e al servizio può letteralmente fare la differenza tra le file alla porta e la chiusura delle porte. Dare agli ospiti l'opportunità di condividere i loro sentimenti sulla loro esperienza culinaria prima di lasciare il ristorante, non solo rende l'esperienza ancora migliore, ma impedisce loro anche di sfogarsi su una brutta esperienza a posteriori sui social media e/o sui siti di recensioni online. Raccogliere feedback mentre i visitatori sono profondamente coinvolti nell'esperienza a tema, è il momento perfetto per raccogliere feedback. Non solo è il più accurato, ma fa emergere le risposte più emotive. GuestComment è perfetto per zoo, parchi a tema, siti storici, casinò, divertimenti, carnevali, parchi acquatici, teatri e altro ancora. I sondaggi su iPad GuestComment possono essere utilizzati anche per raccogliere il feedback dei visitatori faccia a faccia in tutto il parco durante la giornata. Un feedback migliore significa risultati migliori. Non è ora di spostare il tuo programma di feedback dei clienti nel 21° secolo? Inizia a utilizzare GuestComment oggi e inizia a migliorare la tua attività.