| Versione | 1.1.1 |
|---|---|
| Editore | Netvalue srl |
| Data di rilascio | 28 apr 2016 |
| Data aggiunta | 31 mar 2016 |
| Requisiti del sistema operativo | iOS |
| Requisiti | Compatible with: ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
Il servizio consente lo scambio bidirezionale (invio/ricezione) di messaggi tra Operatori di un Centro di Assistenza o di Customer Support e i propri Clienti/Utenti i cui nominativi sono stati preventivamente censiti e registrati sull'anagrafica della Piattaforma e quindi sono identificabili durante lo scambio dei messaggi.Lo scambio di messaggi avviene tra una piattaforma informatica e i dispositivi mobili come telefoni cellulari e smartphone dei Clienti/Utenti.La piattaforma utilizzata dagli operatori del Centro di Assistenza per l'invio e la ricezione dei messaggi accessibile in modalità Cloud tramite browser tramite connessione alla rete Internet.