| Versione | 1.0 |
|---|---|
| Editore | RingCentral |
| Data di rilascio | 14 apr 2016 |
| Data aggiunta | 20 lug 2015 |
| Requisiti del sistema operativo | iOS |
| Requisiti | Compatible with . iTunes account required. |
| Download totali | 7 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
RingCentral Contact Center Supervisor ti consente di monitorare, gestire e mantenere il funzionamento del tuo Contact Center in modo rapido e semplice dal tuo dispositivo mobile. Fornendo dati in tempo reale nel contesto del tuo centro, Supervisor identifica automaticamente i valori anomali e ti consente di agire immediatamente ovunque ti trovi. Con Supervisor la piattaforma RingCentral Contact Center diventa completamente integrata con il flusso di lavoro in movimento dei supervisori del contact center. -Dati in tempo reale per competenze, agenti e contatti-Sistema di filtraggio e ordinamento intelligente per identificare le esigenze degli SLA-Gestire le competenze e apportare modifiche in tempo reale al volo-Identificare facilmente le esigenze degli utenti e agire per massimizzare l'occupazione -Reagire facilmente alle esigenze degli SLA e adottare azione per bilanciare la tua operazione
