| Versione | 2.0 |
|---|---|
| Editore | CiscoNet Solutions |
| Data di rilascio | 4 gen 2016 |
| Data aggiunta | 4 gen 2016 |
| Requisiti del sistema operativo | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Requisiti | Excel 2010, Excel 2013 |
| Download totali | 75 |
| Prezzo | Free to try |
Descrizione
Network Incident Tracker è uno strumento di supporto per gli ingegneri di rete. Comprende il monitoraggio degli incidenti insieme a strumenti di risoluzione dei problemi comuni. È progettato per ottimizzare l'erogazione del supporto e sfruttare migliaia di preziose ore di supporto. Lo strumento consente di tenere traccia della risoluzione dei problemi per i casi di supporto.
Gli strumenti di supporto della rete includono Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing e Skype. Sono inoltre disponibili un calcolatore di sottorete, un test di throughput Internet e un riferimento alla porta TCP/UDP. Gli strumenti specifici di Cisco includono download IOS, TAC Service Requestor e riferimento End of Sale (EoS). Elimina la frustrazione di saltare tra le pagine Web e ricordare i comandi.
Avere il tracker disponibile per documentare la causa principale e la risoluzione dei problemi di rete. Riassumere e analizzare le informazioni pertinenti sulla risoluzione dei problemi per riferimento successivo. Riduci il tempo dedicato ai problemi di supporto e ottimizza la progettazione della rete.