eAssistance Pro
| Versione | 1.9 |
|---|---|
| Editore | EAssistance Pro |
| Data di rilascio | 12 apr 2015 |
| Data aggiunta | 12 apr 2015 |
| Requisiti del sistema operativo | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows 7, Windows XP |
| Requisiti | .NET Framework 3.5, Windows Installer 3.1 or above |
| Download totali | 175 |
| Prezzo | Free to try |
Descrizione
eAssistance Pro è uno strumento eccellente da possedere se hai a che fare con attività online e ci sono visitatori del sito Web che arrivano al tuo sito Web di tanto in tanto. I vantaggi dell'utilizzo di questo software sono infiniti. A partire dalla possibilità di interagire con i visitatori del sito Web in tempo reale, il software garantisce migliori vendite, una migliore esperienza del cliente, un maggiore ROI e migliori informazioni sul mercato.
Utilizzando il software di chat dal vivo eAssistance Pro, gli operatori possono fornire assistenza istantanea ai visitatori del sito Web, inviare loro un invito alla chat proattivo per aumentare le vendite e possono acquisire diverse informazioni sui visitatori. È possibile apportare tutte le modifiche desiderate con l'applicazione di chat dal vivo.
A partire dalla personalizzazione dei pulsanti della chat, dei messaggi di saluto, delle domande dei sondaggi della chat e molto altro, il software è un vero affare. Poche altre funzionalità includono più sessioni di chat dal vivo, trasferimento file semplice, risposte predefinite e traduzione, inviti chat automatizzati/proattivi, invio automatico di trascrizioni chat e trasferimento chiamate tramite e-mail, trasferimento chat da operatore a operatore, monitoraggio basato sul Web, tempo reale monitoraggio dei visitatori, mappatura geografica, controllo ortografico automatico.
eAssistance Pro supporta il dizionario multilingue. La console installata nel software viene automaticamente massimizzata quando arriva una nuova richiesta di chat. Ha anche emoticon che offrono chat più amichevoli con i visitatori del sito web. La sezione Rapporti è disponibile come parte della tua console. Inoltre, i visitatori hanno la possibilità di chiudere o annullare il caricamento di file durante l'utilizzo della procedura guidata di chat in overlay. Inoltre gli operatori hanno la comodità di vedere cosa stanno digitando i visitatori ancor prima di inviarlo.
La versione aggiornata 1.9 di eAssistancePro è più veloce e offre prestazioni migliori e un'esperienza di chat più confortevole. Ci sono molte altre caratteristiche esotiche in questo software che lo rendono diverso da altri software della concorrenza.
