| Versione | 1.3.2 |
|---|---|
| Editore | Reamaze |
| Data di rilascio | 13 dic 2019 |
| Data aggiunta | 13 dic 2019 |
| Requisiti del sistema operativo | iOS |
| Requisiti | Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
L'app Re:amazes per iOS ti dà la possibilità di stupire i clienti mentre sei in movimento! Con le notifiche in tempo reale e la collaborazione mobile integrate, puoi aiutare i clienti indipendentemente da dove ti trovi e aiutarli a vivere un'esperienza straordinaria a portata di tocco.
Come la sua sorella web, l'app mobile Re:amaze estende alle tue tasche potenti funzionalità come la messaggistica multicanale via e-mail, Twitter, Facebook e Instagram. Anche le conversazioni dai tuoi Re:amaze Embed preferiti sono sincronizzate per te in tempo reale, così non perderai mai traccia delle chiacchiere importanti dei clienti!
Altre caratteristiche chiave:
- Design intuitivo per concentrare te e il tuo team su importanti conversazioni in arrivo
- Collabora con il tuo team con Presenza, note interne e inoltro delle conversazioni
- Visualizza tutti i tuoi marchi, canali di posta elettronica e canali di social media con un semplice tocco
- Accedi e aggiungi/elimina importanti tag di conversazione
- Controllo completo della conversazione tramite opzioni di risposta permanenti
- Riassegna, sposta, archivia e ricorda le conversazioni con il dito
- Applicare facilmente flussi di lavoro preimpostati
- Inserisci articoli della knowledge base e modelli di risposta attraverso un'interfaccia mobile intuitiva
- Accedi a tutte le tue integrazioni all'interno delle conversazioni con i clienti
- Visualizza al volo i dati chiave dei clienti con gli attributi dei dati integrati
- Visualizza e gestisci i profili dei clienti e le cronologie delle conversazioni
- Aggiungi manualmente importanti attributi dei dati dei clienti
- Potente ricerca di parole chiave e frasi a portata di mano
- Gestisci le impostazioni di notifica personale
Re:amaze è un helpdesk cloud semplificato per siti e app. Progettato da zero per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende agili, Re:amaze può essere completamente integrato e integrato nel tuo sito o nella tua app per una gestione completa e senza interruzioni delle conversazioni di supporto tramite messaggistica diretta, SMS/MMS, e-mail e social media (Twitter, Facebook, Instagram), chat dal vivo, basi di conoscenza e flussi di lavoro.
