Askme Desk for Android APK

Descrizione

Askme Suite la soluzione enterprise progettata e sviluppata per ottenere una visione integrata dei processi aziendali, favorendo l'efficienza operativa, l'efficacia delle azioni e il contenimento dei costi. Pensata per concorsi aziendali complessi, può adattarsi facilmente anche a uno scenario più semplici. I tre moduli che la compongono (Contact, Desk , Sign) sono tra loro integrati ed autoconsistenti.

Askme Desk il modulo della suite a supporto del Service Management. Rende facile e immediato il disegno ed il controllo dei flussi di lavoro in molteplici ambizioni di business. Persegue il fine del miglioramento della produttività, della riduzione dei costi, della mitigazione dei rischi, rendendo l'organizzazione più efficiente.

Consente di classificare, tracciare, e monitorare qualsiasi processo aziendale garantendo il rispetto dei livelli di servizio definiti (SLA). Nell'ambito dellIT Service Desk aderisce alle best practices ITIL, offre una Knowledge Base storica e supporta tutti i processi operativi.

Risponde possono alle richieste degli utenti attraverso il doppio livello di richiesta e apertura di Ticket, che saranno poi presi in carico e lavorate da gruppi di operatori qualificati. L'utilizzo dell'App da Smartphone e Tablet la rende adatta a tutti i processi eseguiti in mobilità. E gi utilizzato da realt di primaria importanza del mondo Finance, Industry e P.A.

Con l'App di Askme Desk si pu:

- Creare Richieste sulla base di una classificazione predefinita

- Includere file accedendo alla fotocamera o alla galleria di immagini

- Geolocalizzare le Richieste e gli Asset aziendali

- Avanzare Perfezionare (in base ai permessi) nuovi Ticket corrisponde a un determinato Richieste

- Controllare lo stato di avanzamento di Richieste e Ticket in base al proprio ruolo aziendale

- Disporre di una dashboard dedicata per un'analisi Real Time dei processi e dei livelli di servizio

- Usufruire dei sistemi di notifiche push ed e-mail

Scaricate lApp e provatela in modalità consultazione facendo login con username e password: demodemo

Per maggiori informazioni possibili consultare il sito www.askmesuite.it