| Tipo di file | APK |
|---|---|
| Versione | 3.3 |
| Editore | Smart Mobi Technology |
| Data di rilascio | 7 dic 2019 |
| Data aggiunta | 7 dic 2019 |
| Requisiti del sistema operativo | Android |
| Requisiti | Requires Android 4.0.3 and up |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
Euro Pet Products Pvt. Ltd. è un importatore e distributore di alimenti per animali domestici, prodotti e accessori con sede a Chennai. Forniamo i nostri prodotti a un gran numero di negozi di animali e altri sub-distributori nel Tamil Nadu e in tutta l'India. Con la nostra app per i clienti (B2B) ti offriamo la prima esperienza nel suo genere in cui i nostri clienti possono effettuare ordini in modo rapido e conveniente, tracciare la spedizione, visualizzare la cronologia dei pagamenti e dei crediti, risolvere problemi e usufruire di sconti speciali sui loro ordini.
Questo è un passo avanti nel settore della cura degli animali domestici, noto per essere altamente frammentato e disorganizzato. I nostri clienti B2B ora possono inviare direttamente feedback e usufruire del supporto chat tramite WhatsApp con la direzione dell'azienda che non solo ci aiuterà a migliorare la qualità del nostro servizio, ma fornirà anche un'esperienza di acquisto molto più personalizzata e soddisfacente ai nostri clienti.
Con l'app, i nostri clienti possono effettuare ordini in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo senza dover attendere il responsabile delle vendite. Possono conoscere lo stato esatto dell'ordine insieme a una descrizione e anche visualizzare la fattura fiscale non appena l'ordine viene imballato, anche prima della consegna, il che potrebbe aiutarli a modificare l'ordine anche in una fase successiva.
La consegna di tutti gli ordini effettuati tramite l'app sarà prioritaria e ci sforziamo di evadere tutti i nostri ordini entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine. I nostri clienti possono anche rimanere aggiornati sulle condizioni di credito e avviseremo anche i pochi giorni prima che la fattura sia scaduta per il pagamento aiutandoli a pianificare in anticipo.
Prendiamo molto sul serio i feedback e la risoluzione dei reclami, che si tratti di problemi di fatturazione, scarsità di scorte o qualsiasi altra mancata corrispondenza e saremo in grado di fornire una risoluzione immediata tramite la nostra app. Tutti i valori aggiornati e le fatture saranno disponibili sull'app consentendo un'esperienza trasparente e conveniente per i nostri clienti.
Comprendiamo i requisiti dei negozi di animali e abbiamo quindi progettato l'app in modo tale che il proprietario del negozio sia in grado di creare sottoutenti per lo stesso profilo del negozio consentendo anche al negoziante/addetto alle vendite del negozio di effettuare ordini e monitorare lo stato di ordini tramite la loro app. Tuttavia, abbiamo anche fornito un'opzione per il proprietario del negozio per approvare gli ordini effettuati da altri utenti per confermare l'ordine, garantendo il controllo e l'elaborazione regolare degli ordini.
Il nostro obiettivo è fornire un'esperienza cliente senza interruzioni e con il feedback e l'esperienza che acquisiamo, saremo in grado di migliorare le funzionalità in-app secondo le attuali richieste del mercato per stare sempre al passo con la concorrenza e offrire un'esperienza deliziosa a tutti i nostri clienti.
