| Tipo di file | APK |
|---|---|
| Versione | 2.051 |
| Editore | MWA Intelligence, Inc. |
| Data di rilascio | 13 giu 2018 |
| Data aggiunta | 13 giu 2018 |
| Requisiti del sistema operativo | Android |
| Requisiti | None |
| Download totali | 30 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
FORZA Mobile Tech per Android di MWA Intelligence trasforma il dispositivo Android del tecnico dell'assistenza in uno strumento elegante ed efficace per rivedere e interagire con le chiamate di servizio. L'app FORZA Mobile Tech è configurabile per consentire alla gestione del servizio di definire vari livelli di responsabilizzazione appropriati per ogni specifico team. Ciò si traduce in un flusso di lavoro coerente che migliora l'assistenza clienti e la produttività dei tecnici, massimizzando così il ritorno sull'investimento nelle tecnologie di comunicazione.
L'app FORZA Mobile Tech offre ai tecnici agilità di servizio attraverso l'accesso in tempo reale alle informazioni di servizio business-critical in modalità connessa e disconnessa. Utilizzando l'app FORZA Mobile Tech, i tecnici possono accedere alle chiamate di servizio, alla cronologia degli interventi sulle apparecchiature e inserire i dati relativi al servizio. La capacità di tracciamento GPS integrata consente ai tecnici di gestire facilmente le chiamate di servizio critiche individuando la risorsa richiesta più vicina in tempo reale e visualizzando le posizioni dei clienti e delle risorse in relazione alle chiamate di servizio aperte. FORZA Mobile Tech acquisisce in modo rapido e preciso i numeri di serie e di parte delle apparecchiature mediante la scansione dei codici a barre della fotocamera ottimizzata per ridurre al minimo il consumo energetico.
