| Versione | 3.1 |
|---|---|
| Editore | Brightstar |
| Data di rilascio | 27 apr 2015 |
| Data aggiunta | 22 giu 2016 |
| Requisiti del sistema operativo | iOS |
| Requisiti | Compatible with: ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Download totali | 12 |
| Download a settimana | 1 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
Il portale e l'applicazione Ground Truth forniranno una soluzione completa per la gestione delle forze sul campo e offriranno i seguenti vantaggi: Flessibilità e capacità per il Program Manager di creare nuovi brief e attività del ciclo di chiamata. Le informazioni possono essere raccolte e i servizi forniti in modo reattivo senza il coinvolgimento dell'IT La funzionalità di gestione dei KPI consente una gestione più efficiente e trasparente delle prestazioni per i Program Manager e gli agenti sul campo Aumenta la produttività e l'accuratezza degli agenti sul campo registrando i risultati delle attività su un dispositivo mobile in negozio e sincronizzandosi con il portale Web Il reporting aggregato aumenta l'efficienza grazie al consolidamento dinamico e centralizzato dei dati Vantaggi dell'OHS con l'ingresso/uscita dell'agente sul campo e il percorso geograficoLa visibilità del viaggio effettivo tramite il percorso geografico fornisce rapporti più accurati per il rimborso Efficienza dell'accesso mobile e compatto per archiviare informazioni di tipo CRM Comodità ed efficienza del caricamento e distribuzione su un dispositivo mobile (foto in negozio, accesso al piano, materiale di formazione, ecc.) Controlli di follow-up eseguiti e registrati dal Program Manager aiutano a migliorare la qualità del servizio Comodità di accesso al portale Web Ground Truth completo tramite il browser del tablet o il campo agen t applicazione nativa ottimizzata
