NetHelpDesk

Descrizione

NetHelpDesk è stato sviluppato e in evoluzione dal 1994 sulla base del feedback dei clienti, il che significa che negli ultimi due decenni abbiamo sviluppato un software di help desk leader di mercato. Il prodotto è stato sviluppato per adattarsi a qualsiasi settore e può essere utilizzato da qualsiasi azienda, inclusi i Managed Service Provider (MSP), che deve tenere traccia delle richieste. La capacità del software si estende ben oltre e continua ad avanzare in base ai suggerimenti dei clienti. Il nostro software per l'help desk è in grado di tenere traccia di richieste, e-mail, progetti, opportunità e opportunità di vendita, risorse e servizi e può essere utilizzato nell'automazione dei servizi professionali per preventivi, ordini di vendita, ordini di acquisto, spedizioni, controllo di articoli e scorte, gestione dei fornitori di terze parti, fatturazione e Contract Management e molto altro ancora Professional Services Automation (PSA). I tecnici e gli utenti finali dispongono di un'interfaccia Web potente e di facile utilizzo, mentre gli amministratori e il personale dell'ufficio hanno anche accesso a una potente interfaccia di amministrazione di Windows e alle app per smartphone incluse. Tutte le funzionalità sono incluse di serie.