| Tipo di file | APK |
|---|---|
| Versione | 1.0.3 |
| Editore | Textline, Inc |
| Data di rilascio | 13 giu 2020 |
| Data aggiunta | 13 giu 2020 |
| Requisiti del sistema operativo | Android |
| Requisiti | Requires Android 4.2 and up |
| Download totali | 3 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
Fornisci assistenza clienti e vendite innovative e personalizzate per la tua azienda. Textline consente a tutto il tuo team di chattare con i clienti utilizzando SMS, non codici brevi. I tuoi clienti non dovranno installare un'app, possono inviare messaggi alla tua attività tramite il tuo numero di telefono dedicato di Textline. Poiché il 98% dei messaggi di testo viene aperto, i clienti hanno una probabilità 7 volte maggiore di rispondere al tuo messaggio rispetto a una telefonata o un'e-mail. Textline riduce i tempi di risposta e migliora la soddisfazione del cliente.
L'app Textline per Android è un'app complementare al servizio Web Textline, destinata a fornire una serie di funzionalità in movimento agli utenti di Textline.
* L'app Android si sincronizza con textline.com sia per l'uso mobile che desktop
* Più numeri di telefono per diversi reparti
* SMS come una squadra con account per più agenti
* Compiti: Assegna conversazioni ai membri del team
* Sussurri: includi note in linea con le conversazioni con i clienti
* Scorciatoie: archivia i modelli per le risposte di testo aziendali di uso frequente
* Rubrica: salva note ricercabili sui tuoi clienti fedeli
* Notifiche: ricevi avvisi sul tuo dispositivo desktop o mobile quando arrivano nuovi messaggi
* Risposte automatiche: invia un saluto automatico o un messaggio speciale per le ore offline
* Disponibilità: cambia il tuo stato da Disponibile a Fuori
* Messaggi programmati: componi un messaggio di testo da inviare in seguito
* Facebook Messenger: aggiungi la tua pagina Facebook come dipartimento aggiuntivo
* NPS: invia sondaggi Net Promoter Score tramite SMS
* Integrazioni: collega Textline a Zendesk, Slack e Zapier
