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TrackIT: l'ultimo software aziendale per le aziende di riparazione IT

Sei stanco di utilizzare software complicati e frustranti per gestire la tua attività di riparazione IT? Desideri una soluzione affidabile e scalabile che semplifichi il processo di prenotazione delle riparazioni per i tuoi clienti, oltre a gestirli durante tutto il processo di riparazione? Non guardare oltre TrackIT, il nostro ultimo pacchetto software progettato specificamente per le aziende di riparazione IT.

TrackIT è perfetto per l'uso da parte di officine di riparazione di computer che si occupano di riparazioni di PC e laptop (oltre a qualsiasi altro articolo), officine di riparazione di telefoni e reparti IT interni che desiderano una scelta affidabile per la gestione del proprio carico di lavoro. Lo sviluppo è iniziato nel 2012 ed è stato utilizzato in situazioni di vita reale da gennaio, in un'affollata officina di riparazione di computer. Inizialmente il negozio utilizzava un altro software che trovava complicato e frustrante da usare. Tuttavia, sono rimasti estremamente soddisfatti delle prestazioni e della semplicità di TrackIT.

Abbiamo sviluppato TrackIT per essere il più semplice possibile da usare pur essendo allo stesso livello di altri software disponibili oggi sul mercato. Con la sua interfaccia semplice, la perfetta integrazione e la formazione del personale pressoché nulla, puoi accedere a un lavoro da qualsiasi schermata in tre clic. L'accesso rapido alle informazioni sui clienti e sul lavoro rende facile tenere traccia di tutto ciò che accade all'interno della tua azienda.

Una caratteristica distintiva di TrackIT è la sua funzione di reso facile, perfetta per quei momenti in cui i clienti richiedono la restituzione degli articoli riparati o quando si verificano problemi con i lavori completati. Inoltre, TrackIT è altamente personalizzabile, consentendoti di personalizzare le informazioni sulla tua azienda, i tipi e i prezzi delle riparazioni, i marchi, i tipi di articoli, rendendolo una soluzione ideale che può essere personalizzata in modo specifico per soddisfare le tue esigenze.

Caratteristiche principali:

Interfaccia semplice: con il suo design dell'interfaccia intuitivo che richiede un tempo minimo di formazione del personale; anche i nuovi dipendenti lo troveranno facile da usare fin dal primo giorno!

Accesso rapido: puoi accedere a tutti i dati rilevanti dei clienti da qualsiasi schermata in tre clic! Ciò significa meno tempo dedicato alla ricerca attraverso schermate o menu diversi per cercare informazioni su clienti o lavori.

Funzionalità di reso facile: in caso di problemi con i lavori completati o se i clienti richiedono la restituzione rapida degli articoli riparati; questa caratteristica li rende restituibili senza problemi!

Altamente personalizzabile: personalizza tutto, dalle informazioni aziendali fino a dettagli specifici come le strutture dei prezzi basate sui diversi tipi di riparazioni necessarie ai clienti, in modo che ogni aspetto si adatti perfettamente a ciò che funziona meglio per il TUO modello di business!

Benefici:

Gestione efficiente del flusso di lavoro: semplifica i processi come la prenotazione delle riparazioni e la loro gestione durante l'intero processo, restituendo invece più tempo alla gestione della TUA attività!

Aumento dei tassi di soddisfazione del cliente: fornendo tempi di consegna rapidi e un'erogazione efficiente del servizio; questo porta direttamente a tassi di soddisfazione più elevati tra i clienti che apprezzano tempi di consegna rapidi senza sacrificare gli standard di qualità della lavorazione!

Livelli di produttività del personale migliorati: con meno tempo dedicato alla ricerca attraverso varie schermate/menu alla ricerca di dati sui clienti/sul lavoro; i dipendenti possono concentrarsi maggiormente sul completamento delle attività in modo efficiente senza che le distrazioni li rallentino inutilmente.

Conclusione:

Insomma; se stai cercando una soluzione all-in-one progettata specificamente per soddisfare le TUE esigenze quando gestisci un'azienda di riparazioni IT, allora non guardare oltre TRACK-It! Il suo design dell'interfaccia user-friendly unito a potenti funzionalità come l'accesso rapido e le opzioni di personalizzazione fanno risaltare questo prodotto rispetto agli altri attualmente disponibili oggi!