| Versione | 1.5.0 |
|---|---|
| Editore | Talkdesk |
| Data di rilascio | 11 giu 2020 |
| Data aggiunta | 11 giu 2020 |
| Requisiti del sistema operativo | iOS |
| Requisiti | Requires iOS 12.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
Talkdesk Mobile Agent mette la potenza di Talkdesk Enterprise Cloud Contact Center nelle tasche degli agenti.
Gestione delle chiamate superiore in movimento
Offri agli agenti la potenza e la flessibilità per effettuare e ricevere chiamate mobili con accesso completo ai controlli delle chiamate, alle impostazioni dello stato, alle disposizioni e altro ancora.
Progettato per la vendita e l'assistenza
Estendi la disponibilità dei tuoi agenti di servizio e rappresentanti di vendita e preparati a volumi imprevisti. Mobile Agent è perfetto per i team sul campo, gli scenari di lavoro da casa, fuori orario o part-time.
Rimani aggiornato
I supervisori possono tenere il passo con tutto ciò che accade su Mobile Agent. La soluzione è completamente integrata con la suite Talkdesk Insights & Analytics, in modo che i manager possano monitorare facilmente le prestazioni.
CARATTERISTICHE:
- Chiamate in entrata e in uscita
- Stato sincronizzato con Talkdesk ACD
- Disposizioni e note
- Integrazione con Talkdesk Analytics & Insights
- Integrazione con Salesforce e Zendesk
- Modalità scura
- Versione per iPad
NOTA:
- Per ulteriori informazioni su Talkdesk Enterprise Cloud Contact Center, visitare www.talkdesk.com
- Se hai un abbonamento Professional Plus o Enterprise, abilita l'app nella sezione Preferenze dell'interfaccia di amministrazione di Talkdesk
- Se hai un abbonamento Professional, contatta [email protected] in modo che possiamo abilitare una prova gratuita!