FORE for iPad

Descrizione

TCS FORE - la nostra metodologia di valutazione e trasformazione della maturità del processo - valuta obiettivamente lo stato attuale del processo e quindi mira a stabilire lo stato di futuro. Lo facciamo stabilendo l'attuale linea di base della maturità del processo, identificando le prestazioni target utilizzando benchmark standard e raccomandando e implementando una tabella di marcia per raggiungere lo stesso. La maturità del processo TCS FORE valuta gli obiettivi organizzativi e di processo attraverso 4 livelli di maturità. Il livello 1 corrisponde allo stato attuale/presente di processi e sistemi e in cui soddisfano solo i requisiti operativi di base. Il livello 4 spinge i processi verso l'eccellenza sfruttando le migliori pratiche. Ogni livello è misurato in termini di obiettivi sia a livello organizzativo che a livello di processo. Vantaggi chiave; Time-to-market più rapido di oltre il 60% con conseguente aumento della quota di mercato Migliore esperienza del cliente che porta a una maggiore fidelizzazione e fidelizzazione Costo prevedibile delle operazioni grazie alla tecnologia scalabile e all'ambiente di elaborazione Scoperta congiunta della maturità del processo con il cliente e co-trasformazione per ottenere una maggiore maturità del processo Collaborare con i clienti per migliorare i processi aziendali in più centri di servizi condivisi sparsi in vari continenti Riduzione fino al 45% del costo complessivo delle operazioni attraverso l'armonizzazione dei processi, la razionalizzazione della tecnologia e il consolidamento delle persone. Aumento dell'elaborazione diretta, fino al 30% di eliminazione dello sforzo manuale e fino al 70% di miglioramento della produttività grazie a processi semplificati e standardizzati