| Versione | 9.1.3 |
|---|---|
| Editore | CallVU LTD |
| Data di rilascio | 29 ago 2013 |
| Data aggiunta | 29 ago 2013 |
| Requisiti del sistema operativo | iOS |
| Requisiti | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
CallVU sviluppa una soluzione visiva per i call center. Con CallVU i chiamanti godono di un'interfaccia visiva. Semplice, chiaro, luminoso.CallVU è un touch screen per le tue chiamate ai call center. CallVU apre una vista per vedere la chiamata dall'inizio alla fine. I menu, l'interazione con l'agente e le informazioni di chiusura delle chiamate vengono visualizzati comodamente sullo schermo del telefono cellulare. Tutto quello che devi fare è chiamare (il resto lo faremo noi automaticamente).Le informazioni visive provengono dal cuore stesso dell'azienda che stai chiamando.Utilizzando CallVUs interactive Display Response (IDR), lo stesso strumento che gestisce la logica e riproduce i messaggi vocali (chiamato IVR) ottiene una nuova funzionalità e ora guida i canali vocali e visivi simultanei. Questo ti offre una corrispondenza completa tra voce e display e offre all'azienda che stai chiamando un unico punto da mantenere e aggiornare.