| Versione | 1.7 |
|---|---|
| Editore | LabTech Software |
| Data di rilascio | Nov 7, 2008 |
| Data aggiunta | Jul 30, 2007 |
| Requisiti del sistema operativo | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Requisiti | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| Download totali | 4 519 |
| Prezzo | Free to try |
Descrizione
LabTech for Managed Service Providers è una soluzione unica nel suo genere che combina il supporto tecnico remoto con la gestione dell'inventario, dei clienti e dei tecnici a un prezzo competitivo. Migliora la produttività e l'efficienza consolidando ticket di supporto, monitoraggio del tempo, monitoraggio e controllo remoto in un'unica applicazione. Non è necessaria alcuna configurazione di rete client, eliminando la configurazione e la manutenzione di un'infrastruttura di rete monitorata. Il Centro di controllo offre il controllo completo su qualsiasi sistema che esegue System Monitor. Visualizza i dati di inventario e invia comandi dal Centro di controllo senza l'interazione dell'utente. Tutti i dati di inventario vengono aggiornati regolarmente o possono essere inviati su richiesta. Connettiti direttamente al desktop degli utenti con VNC integrato o altro (RDP, PCanywhere, ecc.).
Tieni traccia dei lavori con un ticket di supporto completo e registra il tempo inserendo i dati una sola volta. Esporta il tempo in programmi standard con supporto XML/CSV. Si integra con Microsoft CRM, Visio e Outlook. La versione 1.7 aggiunge Active Directory Push Support, XP Theameing e una migliore visualizzazione visiva, comandi personalizzati e campi extra per i computer aggiunti.
