| Tipo di file | APK |
|---|---|
| Versione | 2.2.3 |
| Editore | One Loyalty Mobile Apps |
| Data di rilascio | 1 giu 2020 |
| Data aggiunta | 1 giu 2020 |
| Requisiti del sistema operativo | Android |
| Requisiti | Requires Android 4.1 and up |
| Download totali | 0 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
Abbiamo fatto un passo avanti nella creazione di una soluzione pionieristica per i beneficiari con l'entusiasmante e innovativa app mobile CTA Assist. L'app mobile CTA Assist migliorerà l'esperienza dei beneficiari con CTA. Ci sono diverse funzioni interessanti, racchiuse in una piccola app molto ingegnosa per garantire l'eccellenza del servizio clienti!
I beneficiari potranno inviare e archiviare informazioni importanti su se stessi o sulla propria famiglia per accedere in una situazione di emergenza.
È possibile richiedere una copertura aggiuntiva tramite l'app e i beneficiari possono includere fotografie, acquisire dati rilevanti su un veicolo per la valutazione e aggiungere ad esempio le proprie descrizioni.
C'è un pulsante antipanico integrato da premere in caso di emergenza. Il pulsante antipanico invierà un avviso al call center per richiamare il beneficiario e organizzare un'assistenza immediata.
La funzionalità è integrata per presentare una notifica di incidente per accelerare un reclamo con assistenza passo dopo passo. Ai beneficiari verrà inoltre richiesto di scattare le prove fotografiche richieste sulla scena e queste foto saranno contrassegnate con data e ora per mantenere una traccia di controllo adeguata e consentire a CTA Assist di accelerare l'elaborazione del reclamo.
I beneficiari potranno accedere alla suite CTA Assist di assistenza personalizzata e servizi di emergenza tramite l'app con contenuti che spiegano per cosa sono coperti prima di chiamare il call center. Consigli possono essere fatti agli amici sui nostri prodotti e servizi.
I beneficiari riceveranno le ultime notizie e gli aggiornamenti tramite le notifiche push.
All'interno dell'app è presente un'area in cui i Beneficiari possono eseguire un'ispezione preliminare del veicolo per i veicoli di seconda mano. Potranno scattare foto della parte anteriore, laterale e posteriore del veicolo. I dettagli completi della pre-ispezione verranno inviati tramite e-mail a CTA Assist per valutare e molto altro ancora!
