| Versione | 2.2 |
|---|---|
| Editore | Ettasoft |
| Data di rilascio | 8 nov 2008 |
| Data aggiunta | 8 nov 2002 |
| Requisiti del sistema operativo | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows, Windows NT |
| Requisiti | Windows 95/98/NT/2000 |
| Download totali | 3.459 |
| Prezzo | Free to try |
Descrizione
esHelpDesk Pro è un software di supporto tecnico per le piccole e medie imprese, può essere utilizzato da solo o in rete. Ti consentirà di tenere traccia delle tue chiamate di supporto, nonché di impostare la priorità delle chiamate, emettere RAM e fatturare i ticket di riparazione. Puoi anche visualizzare Tutti i ticket aperti e chiusi, cercare i ticket per dipendente e vedere quanto tempo ci vuole per chiudere un ticket e altro ancora. esHelpDesk Pro può anche crescere man mano che lo usi, perché puoi anche aggiungere soluzioni al database manualmente o tramite la risoluzione dei tuoi ordini di biglietti aperti. E per iniziare, esHelpDesk include 100 soluzioni nella Knowledge Base per Windows 9x, 2000 e XP, oltre a problemi di Word, Excel, Outlook e Internet Explorer. esHelpDesk Pro include anche 6 rapporti.
