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| Versione | 2.7.2 |
|---|---|
| Editore | Quality Unit |
| Data di rilascio | 7 nov 2008 |
| Data aggiunta | 4 apr 2008 |
| Requisiti del sistema operativo | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Requisiti | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista, PHP 4.3, MySQL |
| Download totali | 831 |
| Prezzo | Free to try |
Descrizione
Amerai l'interfaccia utente di SupportCenter dal primo momento. SupportCenter è un software di help desk e assistenza clienti Web 2.0 (AJAX). Offre un'interfaccia Web molto veloce, facile da usare e intuitiva con molte caratteristiche uniche. SupportCenter può leggere le e-mail da un numero illimitato di account di posta (POP3), ordinarle in un numero illimitato di code con un numero illimitato di regole e verso un numero illimitato di agenti di supporto. Può elaborare migliaia di e-mail all'ora. Supporta la risposta ai ticket da parte di client di posta standard, campi personalizzati, stati e priorità personalizzate.
La versione 2.7.2 estende l'interfaccia utente con piccole modifiche.
