| Versione | 10.0 |
|---|---|
| Editore | Internet Software Sciences |
| Data di rilascio | 29 nov 2019 |
| Data aggiunta | 28 nov 2019 |
| Requisiti del sistema operativo | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Requisiti | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Download totali | 50.535 |
| Prezzo | Free to try |
Descrizione
Questa suite di (6) applicazioni di Help Desk e CRM basate sul Web include: Tech+Mobile, un'interfaccia mobile per i tecnici per la gestione dei ticket di supporto. Customer+Mobile, un'interfaccia mobile e tablet per i clienti, Customer+Center, un'applicazione per inviare e aggiornare i ticket di supporto/ordine di lavoro; Tech+Center, un'applicazione per il personale di supporto per tracciare e gestire il supporto e gli ordini di lavoro; e Business+Center, uno strumento CRM per il team di vendita con un mini pacchetto di contabilità e Reservation+Center, uno strumento di prenotazione di media/strutture. La suite Web+Center include un completo Componente di Asset Management, Case Scheduler/Calendario di Gruppo, sondaggi sui clienti, Domande frequenti, opzioni automatiche di notifica via e-mail HTML e via e-mail cellulare, escalation automatica, fatturazione del tempo impiegato e funzioni di reportistica. Lingua Opzioni di internazionalizzazione.
