| Editore | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Data di rilascio | 29 ott 2015 |
| Data aggiunta | 29 ott 2015 |
| Requisiti del sistema operativo | Windows |
| Requisiti | None |
| Download totali | 11 |
| Prezzo | Free |
Descrizione
Facil HelpDesk è un sistema di gestione dell'assistenza clienti o un software di help desk per siti Web, basato su ticket, GNU 2, che consente agli utenti di tracciare e gestire più rapidamente le loro richieste di assistenza. Include articoli con commenti, e-mail di convalida per la registrazione, dipartimenti, rapporti di base, ecc.
Il software di help desk è stato progettato per le piccole e medie imprese con uno o più dipendenti o per coloro che desiderano organizzare le comunicazioni perché il feedback dei clienti è utile per il tuo sito web o per la tua attività.
A differenza di altri help desk web di costo elevato, che richiedono una licenza per anno, avrai il codice sorgente completo (PHP) per apportare modifiche al software dell'help desk per la tua organizzazione interna.
Facil HelpDesk consente di inviare ticket in 3 modalità: moduli web (utenti registrati), modulo di contatto (utenti non registrati) ed e-mail.
