HelpMaster

Descrizione

HelpMaster combina CRM, helpdesk, service desk, gestione delle risposte e-mail, web self-service e molto altro in un'unica suite software. Con un prezzo accessibile e ricco di funzionalità che si adattano a qualsiasi dimensione aziendale. HelpMaster è specificamente progettato per l'uso in helpdesk, service desk, gestione dei reclami, gestione delle strutture, monitoraggio dei processi aziendali, evasione e gestione delle richieste, automazione del flusso di lavoro, gestione delle risposte e-mail e web self-service. Per le piccole imprese che cercano un sistema per registrare, tracciare e gestire i problemi quotidiani che interessano la tua attività, HelpMaster ha tutto ciò di cui hai bisogno ora, con un sacco di margine per crescere. Per le aziende che desiderano allineare i propri servizi di supporto con i principi di ITIL e altri framework di gestione dei servizi, troverai HelpMaster come uno strumento potente e progettato in modo intelligente che ti consentirà di implementare sia la gestione degli incidenti che la gestione dei problemi. Basato sulla forza del feedback di migliaia di utenti in tutto il mondo, HelpMaster è il sistema di helpdesk più flessibile e basato su modelli sul mercato.